Своевременная оплата коммунальных услуг (в т. ч. и газа) — обязанность каждого человека, который живет в многоквартирном или частном доме и пользуется ими.

Но иногда долг может накопиться и в этом случае нужно узнать его размер, чтобы осуществить сразу или в дальнейшем погашение задолженности.

Государство и обслуживающие компании стараются сделать эту процедуру максимально простой для людей, но ряд нюансов есть и сейчас.

Важные нюансы

Большинство граждан стараются своевременно оплачивать коммунальные услуги. Это позволяет им рассчитывать на их бесперебойное оказание и фактически не сталкиваться с отключениями и т.п.

Но даже им необходимо регулярно проверять наличие долгов по каждой услуге. Тем более контроль за задолженностью необходим, если в силу обстоятельств своевременно оплатить ряд или все услуги не получилось.

После 3 месяцев неоплаты поставщик услуг может прекратить газоснабжение должника до устранения нарушения договора.

На текущий момент государство, управляющие компании и непосредственные поставщики услуг предлагают множество способов узнать размер задолженности и ее наличие.

Законодательные нормы

Обязанность своевременно вносить платежи за все коммунальные услуги, включая газоснабжение, предусмотрено в Жилищном кодексе РФ.

Его нормы несколько расширяют, установленные Гражданским кодексом РФ и не позволяют поставщикам услуг наживаться на должниках или злоупотреблять правом на отключение услуг.

Но допускать просрочек не стоит, они могут привести к крайне негативным последствиям.

Размеры пени

Поставка газа относится к коммунальным услугам. Это означает, что даже включив в договор огромные штрафы и пени брать их поставщик не может.

Основной мерой воздействия на должников остаются пени, но их размер вполне гуманен. Они начисляются исключительно на остаток задолженности.

Это означает, что если клиент остался должен 10 рублей, то только на них и будут начислены пени при определенном сроке долга. Никаких твердых штрафов государством не применяется.

Приведем в следующей таблице информацию о размере пени в зависимости от срока просрочки оплаты:

 Срок просрочки  Размер пени
 До 1 месяца  0
 До 3 месяцев   1/300 ключевой ставки ЦБ РФ
 Свыше 3 месяцев  1/130 ключевой ставки ЦБ РФ

Как узнать долг за газ

Обязанность своевременно платить за коммунальные услуги закреплена в законодательстве. Большинству населения России приходится оплачивать в их числе и газоснабжение.

Но иногда возникают все же ситуации, когда долг накопился и перед тем, как его оплатить нужно узнать точную сумму задолженности.

Узнать долги можно лично посетив ЕРЦ, газовую службу или управляющую компанию.

Но при наличии доступа в интернет сделать это существенно проще, ведь существует множество сервисов, разработанных специально для подобных целей.

Их использование позволяет существенно облегчить жизнь современному человеку, ведь не приходится даже общаться непосредственно с представителями обслуживающей организации, которые не всегда вежливо и терпимо относятся к должникам.

Размер задолженности узнать гражданин может по адресу или по лицевому счету.

По лицевому счету

Наиболее простой вариант получения информации — по номеру лицевого счета. Найти его можно в квитанции.

квитанция-за-газ

Используя этот реквизит можно обратиться на сайт или в отделение управляющей компании, организации-поставщика или единого регионального центра приема платежей.

Дополнительно могут попросить указать также и сведения о плательщике (Ф.И.О., адрес).

Полученная по данному реквизиту информация о долге будет максимально точной. Но только при условии получения сведений о лицевом счете из достаточно свежей квитанции за ЖКХ, т. к. иногда они могут измениться.

Совет. Узнать номер лицевого счета можно всегда в отделении поставщика услуг, т.е. в местной газовой службе. Они также подскажут текущую недоимку.

По адресу

Если известен только адрес и Ф.И.О. плательщика, то получить сведения о долге в режиме онлайн будет невозможно.

Придется совершить личный визит в офис управляющей компании, единого центра приема коммунальных платежей или поставщика газа.

Информация, полученная по адресу, достаточно актуальна и ее можно использовать для погашения долга, но иногда в базах различных компаний наблюдаются серьезные расхождения до 2-3 месяцев.

Лучше всего обратиться непосредственно в организацию-поставщика услуг. Ее специалисты помогут восстановить номер лицевого счета. 

Замечание. Просто адреса и данных владельца лицевого счета может оказаться недостаточно для получения полной информации.

Нередко ему придется совершить визит лично с документом, удостоверяющим личность. Подобный подход связан с необходимостью защиты персональных сведений.

Часто сотрудники подобных компаний паспорт не проверяют, особенно при желании человека сразу осуществить погашение долга.

Через интернет

Большинство людей предпочитают получать информацию об услугах ЖКХ через интернет.

На текущий момент узнать долг за газ по лицевому счету онлайн можно одним из следующих способов:

  • через кабинет на сайте Госуслуги;
  • на сайте организации-поставщика (доступно не во всех регионах);
  • на ресурсах единых расчетных центров, осуществляющих прием платежей за коммунальные услуги;
  • через интернет-банкинг и электронные кошельки.

Сразу можно и осуществить любым из этих способов погашение долга. Но следует обязательно убедиться в правильности ввода лицевого счета, данных получателя платежа и самого плательщика.

Иначе денежные средства могут легко попасть не туда и их придется довольно долго возвращать или просить перевести на корректные реквизиты.

Видео: как узнать свою задолженность за услугу

Электронный кошелек

Сервисы интернет-банкинга и различные электронные кошельки построили довольно хорошую систему взаимодействия с различными поставщиками услуг.

Плательщик при знании номера лицевого счета сразу получает информацию о текущей задолженности и может ее оплатить.

Основная проверка идет именно по лицевому счету и следует его вводу уделить большое внимание.

Во многих кошельках или интернет-банках предусмотрена возможность оплаты квитанций по штрих-коду или QR-коду.

Это позволяет существенно снизить вероятность ошибок при вводе реквизитов руками, особенно если платеж производится с мобильного устройства, на котором не всегда удобно набирать цифры.

Для использования сервиса:

 Перейти на сайт системы и войти в личный кабинет 
 Заходим в меню и выбрать раздел «Товары и услуги» 
 Ищем строку  «Квитанции» 
 Ввести ИНН управляющей компании данные берем из квитанции 
 Заполняем раздел «Данные плательщика» 
 Вносим необходимую сумму с кошелька или с банковской карты и затем ждем сообщение об успешном выполнении платежа 

Портал Госуслуги

Личный кабинет на портале Госуслуг позволяет проверить задолженность по всем коммунальным платежам.

Это один из самых удобных, точных и быстрых способов просматривать всю информацию о долгах по коммуналке, а не только за газ.

Перед использованием сервиса потребуется пройти обязательную регистрацию, указав паспортные данные и СНИЛС, а также посетить один из центров обслуживания для подтверждения учетной записи.

Для проверки долга за газ нужно перейти в раздел «Оплата ЖКХ» и заполнить форму необходимыми сведениями.

личный-кабинет-оплата-газа

Система отобразит подробную информацию обо всех платежах. Но нужно учитывать, что сервис показывает и уже закрытые долги. Ориентироваться надо на последние сведения.

Портал Госуслуги предоставляет возможность не только просматривать данные о платежах за газ, но и сразу погашать задолженность с банковской карты или электронного кошелька.

Последствия неуплаты

При неоплате своевременно платежей за газ организация-поставщик еще месяц будет ждать их внесения. При этом начисляться штрафы и пени на данном этапе еще не будут.

По истечению месяца начнется применение штрафных санкций.

Если же и пеня, никак не подталкивает должника к расчету с долгами, то следующим этапом может стать ограничение подачи газа.

Перед отключением газоснабжения обслуживающая организация обязательно уведомит должника в письменном виде.

Есть у обслуживающей компании и полное право обратиться в суд. Должнику придется оплатить и судебные издержки, а также исполнительный сбор.

В итоге сумма задолженности, которую придется погашать окажется существенно выше.

В последнее время к взысканию долгов за коммунальные услуги очень активно стали привлекать коллекторские агентства.

Общение с представителями этих организаций обычно приятных эмоций также не вызывает, а сумму долга они часто всеми законными и незаконными способами пытаются увеличить, иногда даже в десятки раз.

Лучше всего ситуацию не доводить до наличия любых долгов по коммуналки. Но если они возникли из-за каких-либо обстоятельств, то следует немедленно предпринимать меры для их погашения, хотя бы частичного.

Проблемы в том, как узнать долги за газ или другие коммунальные услуги на сегодняшний день фактически не существует. Актуальные сведения можно получить, даже не выходя из дома.