Предприятия и частные лица, дорожат своей деловой репутацией. От нее существенно зависит экономическая прибыль.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 110-56-12 (Москва)

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

8 (800) 222-69-48 (Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Но нередко ее пытаются опорочить, разместив в СМИ, интернете или другим способом, распространив ложные сведения, что является нарушением прав.

В итоге пострадавшее лицо вынуждено подавать иск о защите деловой репутации в суд.

Что это такое

Деловая репутация представляет собой оценку деловых качеств организации или гражданина. Это одно из нематериальных благ, гарантированных законодательством каждому лицу.

Деловая репутация крайне важна для юридических лиц, так как именно часто от нее зависит успех деятельности организации.

Не менее важную роль она играет и для частных лиц, особенно занимающих определенные должности в крупных организациях, да и простому человеку совершенно неприятно слышать информацию, умаляющую достоинство его как профессионала. 

Законодательство позволяет обращаться с исковыми требованиями, направленными на защиту деловой репутации гражданина или организации в суд.

Распространяться сведения могут через средства массовой информации, в сети интернет или другими способами. Сообщение их даже одному человеку уже является распространением.

Законодательные нормы

Статья 152 ГК РФ устанавливает права защищать в суде гражданина и любого юридического лица.

Пострадавшая сторона может заявить в иске требование опровержения и удаления информации, которая не соответствует действительности и приносит ущерб деловой репутации заявителя.

В отдельных случаях установить распространителя и/или автора порочащих сведений невозможно, например, далеко не всегда удается найти авторов и распространителей различных листовок.

В этом случае, пострадавшее от таких действий лицо, может обратиться в суд с требованием о признании этих сведений несоответствующими действительности.

Основные термины

Нематериальные блага – это такие блага, которые невозможно выразить в денежном эквиваленте.

Они не имеют стоимости. К числу таких благ относится не только деловая репутация, но также и честь, достоинство и др.

Иск о защите деловой репутации – это требования, направленные к ответчику, которые пострадавшее лицо, просит суд удовлетворить.

Оформляется он в виде заявления, которое должно быть подано в соответствующую судебную инстанцию.

Истцом по таким делам выступает лицо, в отношении которого были распространены сведения, порочащие его деловую репутации.

Ответчиками по данному делу могут становиться авторы и распространители информации.

Например, если недостоверные сведения содержаться в газетной публикации, то ответчиками будет выступать в данном случае, как редакция, так и автор заметки, содержащей эту информацию.

Порочащими деловую репутацию сведениями, являются сведения о фактах и событиях, например, нарушении законодательства, неэтичном, неправильном поведении работника, недобросовестности и т.д., которых в реальности не было.

Условия рассмотрения дел арбитражным судом

Достаточно распространено мнение, что обращаться в арбитражный суд необходимо только если участниками разбирательства будут являться только юридические лица, индивидуальные предприниматели и иные организации.

Дела о защите деловой репутации должны рассматриваться обязательно арбитражными судами, независимо от того, кто является представителем сторон.

Но только при выполнении условия, что требование имеет связь с экономической деятельностью (например, предпринимательством).

На практике, иск о защите деловой репутации физического лица, которое не является ИП, чаще всего должен рассматриваться в районном суде и лишь в некоторых случаях в арбитражном.

Видео: защита чести, достоинства и деловой репутации

Иск о защите деловой репутации юридического лица

Долгое время иски о защите деловой репутации встречались достаточно редко.

Даже юридические лица, для которых доброе имя важно для успешного ведения деятельности чаще старались просто не замечать различных материалов, которые не соответствовали действительности.

В последнее время ситуация стала меняться и количество рассматриваемых судами дел такой категории резко возросло.

Необходимо учитывать, что доказывать факты недостоверности приведенных фактов истец должен только в случае, если требуется признания несоответствия сведений действительности.

Помимо требования об опровержении недостоверной информации в иске могут быть выдвинуты требования о выплате морального вреда, а также возмещения реальных убытков, принесенных распространением информации, порочащей деловую репутацию.

Идентификация истца и ответчика

Точная идентификация истца и ответчика необходима для правильного решения спора.

Иногда оказывается, что реальный виновник нарушения прав избежал ответственности, а претензии предъявляются совершенно к постороннему лицу.

С целью однозначной идентификации организаций – участников дела в заявлении следует указывать ОГРН и ИНН. Аналогично идентифицировать предпринимателя можно по ОГРНИП и ИНН.

Несколько сложнее обстоит дело с идентификацией участника дела – физического лица. Для этого в документах должны быть указаны ФИО участника и адрес его проживания.

Если адрес неизвестен, то следует указывать последний известный истцу адрес. Также существует возможность запросить данные из миграционной службы, подав ходатайство о запросе в суд.

Данные, используемые для идентификации участников процесса:

 Участник процесса Данные, которые могут быть использованы для идентификации 
 Юридическое лицо  Наименование, адрес, ИНН, ОГРН
 Индивидуальный предприниматель ФИО, адрес, ИНН, ОГРНИП, иногда дата рождения, СНИЛС, ИНН
 Физическое лицо ФИО, адрес, иногда дата рождения, в отдельных случаях СНИЛС, ИНН

Иногда сложно однозначно идентифицировать, о ком была написана непосредственная публикация.

В этом случае все будет зависеть от представленных доказательств и их оценки судом. В случае несогласия судебное решение придется оспаривать в вышестоящей инстанции.

Основные способы

Законодатели в ГК установили достаточно широкий набор способов защиты деловой репутации.

Это позволяет гражданину или организации в полной мере защитить свою репутацию, независимо от способа распространения порочащей ее информации.

Рассмотрим, какие способы защиты предусмотрены в ст. 152 ГК РФ:

 Опровержение распространенное тем же или аналогичным способом 
  Опубликование собственного ответа и возмещение убытков 
Отзыв или замена документа который исходит от организации и содержит информацию, порочащую деловую репутацию 
 Выплата морального вреда только если истцом является физическое лицо 
 Признание сведений несоответствующими действительности если их распространителя установить невозможно
 Удаление сведений, путем изъятия и уничтожения материальных носителей (без выплаты компенсации), если иначе удаление информации, порочащей репутацию, произвести невозможно 
 Удаление и опровержение способом, позволяющим довести информацию до пользователей интернета

Компенсация морального вреда

Физическое лицо, защищая свою деловую репутацию может предъявить к ответчику требование о выплате компенсации за моральный вред.

Его размер определяется на усмотрение заявителя при подаче иска, в дальнейшем суд по собственному усмотрению решает, какая компенсация должна быть выплачена за моральный вред, учитывая все рассмотренные факты и реальный вред, причинный репутации пострадавшего лица.

Организации не могут рассчитывать на возмещение морального вреда. Но остальные требования, включая компенсацию ущерба они заявлять имеют полное право.

Образец заявления

Законодательные акты, действующие в РФ, не содержат указания на строго регламентируемую форму составления заявления о защите деловой репутации.

Заявитель может составить его в свободной форме, однако, он не должен забывать об общих правилах, принятых в ГПК и АПК, а также деловой этике.

В таблице рассмотрим основные части заявления и их содержание, а также полезные советы по составлению каждой из частей:

 Часть иска   Примерное содержание Советы 
 Вводная (шапка) Реквизиты суда, ответчика и истца, а также третьих лиц (при участии в разбирательстве), размер уплаченной госпошлины  Следует уделить особое внимание правильному определению подсудности и подведомственности, не забывая о том, что если защита деловой репутации связана с экономической или предпринимательской деятельностью, то дело должно разбираться в арбитражном суде 
 Основная Факты, обстоятельства (где, когда, кем была размещена информация), а также указание на то, как недостоверные сведения повлияли на деловую репутацию Все факты должны быть четко описаны в логической последовательности без лишних эмоций 
 Просительная Требования об опубликовании опровержения и/или ответа, возмещении морального вреда и/или ущерба и т.д.  Требования должны быть сформулированы максимально конкретно  

Образец искового заявления о защите деловой репутации, можно скачать здесь, он поможет избежать большинства распространенных ошибок при составлении заявления.

Судебная практика

Большинство судов, занимающихся разбирательствами по вопросам защиты деловой репутации, отмечают постоянно растущее количество дел данного характера. Несмотря на это удовлетворяется далеко не каждый иск.

Более чем по 85% исков суды отказывают. Рассчитывать на большой размер возмещения ущерба или компенсации морального вреда также не стоит.

Обычно эти суммы совершенно несопоставимы с реальными убытками истца.

Оплата госпошлины

Иск о защите деловой репутации имеет неимущественный характер. В соответствии с Налоговым Кодексом при рассмотрении его в гражданском суде физические лица должны уплатить госпошлину в размере 300 рублей.

Для исков от юридических лиц, которые рассматриваются в арбитражных судах, размер госпошлины составляет 6000 рублей.

К заявлению следует обязательно приложить квитанцию или оригинал платежного поручения с отметкой банка о списании средств. Это будет служить подтверждением факта уплаты госпошлины.

Не всегда истец, подав иск о защите деловой репутаций, в итоге добивается изначальной цели.

По таким делам отказов достаточно много, а реальная сумма компенсаций морального вреда и ущерба обычно не велика.

Однако, в некоторых случаях добиться нужного результата вполне реально, особенно, подключив к делу хорошего юриста.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.